Lloyds Banking Group announces closure of a further 136 branches
English (original)
Similarly, Albion Financial Advice director Dariusz Karpowicz pointed out that while the decline in branch usage is inevitable in a digital era, banks risk excluding elderly and vulnerable customers who depend on face-to-face services.
Polski (tłumaczenie)
Podobnie dyrektor Albion Financial Advice Dariusz Karpowicz zwrócił uwagę, że choć spadek liczby osób korzystających z oddziałów jest w erze cyfrowej nieunikniony, banki ryzykują wykluczenie osób starszych i klientów w trudnej sytuacji, którzy polegają na obsłudze bezpośredniej.
Przeczytaj pełny artykuł
Zobacz oryginalny artykuł na stronie Business Matters